Est-ce la même chose que l’achat d’un thème WordPress ?

Pas du tout. L’achat d’un thème vous fournit un fichier que vous devez installer, configurer et personnaliser vous-même. Avec WP Go Live, vous bénéficiez d’un service WordPress clé en main : un site complet, personnalisé et livré prêt à être mis en ligne, sans aucune compétence technique requise.

Puis-je prévisualiser le design avant de commander ?

Oui. Chaque modèle inclut une démonstration en ligne vous permettant de découvrir la mise en page, les fonctionnalités et le design général avant l’achat. Le résultat final sera ensuite personnalisé avec votre identité visuelle, vos couleurs et votre contenu afin de créer un site unique, adapté à votre activité.

Vous occupez-vous de la personnalisation pour moi ?

Absolument. Chaque site est personnalisé selon la formule choisie. Notre équipe gère l’ensemble du processus, de l’intégration du logo et des couleurs à la mise en place du contenu et aux ajustements de la mise en page, afin que votre site WordPress reflète parfaitement votre marque.

Que comprennent les formules de personnalisation ?

La personnalisation comprend généralement l’intégration de votre identité visuelle (logo et couleurs), le remplacement du contenu (textes et images), les ajustements de sections ou de mise en page, la configuration du formulaire de contact, une optimisation SEO de base pour WordPress ainsi que l’optimisation des performances et du mobile. Les détails complets sont indiqués dans la section tarifs de chaque modèle. Quelle que soit la formule choisie, nous nous chargeons de l’installation complète.

Combien de temps prend la personnalisation ?

Les délais de livraison habituels sont les suivants : Essentiel – 2 à 3 jours ouvrés, Standard – 5 à 7 jours ouvrés, Premium – 7 à 10 jours ouvrés. Notre processus est optimisé et vous connaîtrez votre date de mise en ligne exacte dès réception de votre contenu.

Puis-je mettre à niveau mon offre plus tard ?

Oui. Vous pouvez évoluer vers une formule supérieure à tout moment en réglant simplement la différence de prix. De nombreux clients commencent avec l’offre Essentielle, puis ajoutent par la suite des pages, des options de design ou des services SEO.

Je n’ai pas encore de contenu, pouvez-vous utiliser du contenu de démonstration ?

Oui. Nous pouvons créer votre site avec des textes de démonstration et des images libres de droits afin qu’il soit prêt à être prévisualisé. Vous pourrez remplacer le contenu ultérieurement ou demander des mises à jour via notre plan de maintenance. Note : nous ne réutilisons ni ne redistribuons de contenu sous licence provenant des modèles.

Pouvez-vous m’aider à rédiger le contenu de mon site ?

Oui. Nous proposons un service optionnel de rédaction professionnelle pour WordPress, notamment pour les pages clés comme Accueil, À propos et Services, afin d’optimiser la conversion de vos visiteurs.

Pouvez-vous installer le site sur mon hébergement existant ?

Oui. Tant que votre hébergement respecte les prérequis WordPress standards (PHP 8+, MySQL 5.7+), nous effectuerons l’installation dès réception de vos accès.

Configurez-vous des adresses e-mail professionnelles ?

Oui. Nous pouvons créer des adresses e-mail professionnelles (comme contact@votreentreprise.com) via des services tels qu’Outlook ou Google Workspace, configurées avec votre nom de domaine.

Suis-je pleinement propriétaire de mon site WordPress après livraison ?

Oui. Vous êtes entièrement propriétaire des fichiers de votre site, de l’accès administrateur WordPress et de votre hébergement. Les extensions et modèles sous licence restent soumis à leurs licences commerciales standard, valables pour le site livré.

Que se passe-t-il après ma commande ?

Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un e-mail de bienvenue avec les instructions pour transmettre vos éléments de marque et votre contenu. Nous lancerons la mise en place de votre site WordPress dès réception de ces éléments.

Puis-je prévisualiser mon site avant sa mise en ligne ?

Oui. Nous vous fournirons un lien de prévisualisation privé afin que vous puissiez valider le site et demander d’éventuels ajustements finaux avant la mise en ligne.

FAQ Site WordPress

Q: Qu’est-ce qu’un site WordPress prêt à l’emploi ?

Un site WordPress prêt à l’emploi proposé par WP Go Live est un site entièrement conçu et structuré, incluant les pages essentielles comme Accueil, À propos, Services et Contact. Nous personnalisons le design avec votre logo, vos couleurs et votre contenu, puis l’installons sur votre hébergement afin que vous puissiez lancer rapidement votre site sans partir de zéro.

Q: Les sites WP Go Live sont-ils prêts à être utilisés immédiatement ?

Oui. Une fois votre commande passée et votre contenu transmis, nous lançons la configuration et la personnalisation de votre site WordPress. À la livraison, votre site est entièrement fonctionnel et prêt à être mis en ligne, sans configuration technique de votre part.

Q: Puis-je fournir mon propre contenu ?

Oui. Après le paiement, nous vous enverrons un formulaire guidé vous permettant de transmettre votre logo, vos textes, vos images et vos couleurs de marque. Nous personnaliserons ensuite votre site WordPress prêt à l’emploi pour qu’il corresponde parfaitement à votre identité.

Bien démarrer

Qu’est-ce qu’un site WordPress prêt à l’emploi ?

Un site WordPress prêt à l’emploi chez WP Go Live est un site déjà conçu et structuré, incluant les pages essentielles comme Accueil, À propos, Services et Contact. Nous personnalisons le design avec votre logo, vos couleurs et votre contenu, puis nous l’installons sur votre hébergement afin que vous puissiez lancer votre site rapidement, sans partir de zéro.

Est-ce la même chose qu’acheter un thème WordPress ?

Non. Acheter un thème vous donne un fichier à installer et configurer vous-même. Avec WP Go Live, vous bénéficiez d’un service clé en main. Nous livrons un site complet, personnalisé et prêt à être mis en ligne, sans aucune compétence technique requise.

Puis-je voir le design avant de commander ?

Oui. Chaque template dispose d’une démonstration en ligne que vous pouvez consulter avant l’achat. Le site final sera ensuite personnalisé avec votre identité visuelle et votre contenu pour un résultat unique.

Installation et personnalisation

Les sites WP Go Live sont-ils prêts à l’emploi ?

Oui. Dès que votre commande est validée et que nous recevons votre contenu, nous lançons la configuration et la personnalisation de votre site WordPress. À la livraison, votre site est entièrement fonctionnel et prêt à être mis en ligne.

Gérez-vous la personnalisation pour moi ?

Absolument. La personnalisation dépend de l’offre choisie, mais dans tous les cas, notre équipe s’occupe de tout. Intégration du logo, couleurs, contenu et ajustements de mise en page pour un site WordPress fidèle à votre marque.

Qu’est-ce qui est inclus dans les formules de personnalisation ?

Intégration de votre identité visuelle
Remplacement des textes et images
Ajustement des sections et de la mise en page
Mise en place du formulaire de contact
Optimisation SEO de base pour WordPress
Optimisation de la vitesse et du mobile

Les détails complets sont indiqués sur chaque page de template.

Quels sont les délais de personnalisation ?

Essentiel : 2 à 3 jours ouvrés
Standard : 5 à 7 jours ouvrés
Premium : 7 à 10 jours ouvrés

Une fois votre contenu reçu, nous vous communiquons une date de mise en ligne précise.

Puis-je faire évoluer mon offre plus tard ?

Oui. Vous pouvez passer à une offre supérieure à tout moment en réglant la différence. Beaucoup de clients commencent avec l’offre Essentiel puis ajoutent des pages, du design ou du SEO.

Contenu et identité visuelle

Puis-je fournir mon propre contenu ?

Oui. Après votre commande, vous recevrez un formulaire simple pour envoyer votre logo, vos textes, vos images et vos couleurs. Nous adaptons ensuite le site à votre identité.

Je n’ai pas encore de contenu, est-ce un problème ?

Non. Nous pouvons utiliser des contenus de démonstration et des images libres de droits afin que vous puissiez prévisualiser votre site. Vous pourrez remplacer le contenu plus tard ou demander des mises à jour via notre service de maintenance.

Note:nous ne réutilisons jamais de contenus sous licence provenant des templates.

Proposez-vous la rédaction de contenu ?

Oui. Nous proposons un service de rédaction WordPress en option pour les pages clés comme l’Accueil, les Services ou la page À propos.

Proposez-vous la création de logo ?

Oui. La création de logo est disponible en option et incluse dans certaines offres. Consultez notre page Services pour plus de détails.

Mon site peut-il être multilingue ?

Oui. Notre pack multilingue permet de traduire votre site avec WPML ou Polylang, avec sélecteur de langue et configuration SEO multilingue.

Technique et hébergement

Dois-je acheter un hébergement et un nom de domaine ?

Si vous disposez déjà d’un hébergement, nous installons le site dessus. Sinon, WP Go Live propose une solution complète incluant domaine, hébergement WordPress, SSL, sauvegardes et optimisation.

Pouvez-vous installer le site sur mon hébergement actuel ?

Oui, tant que votre hébergement respecte les prérequis WordPress (PHP 8 ou supérieur, MySQL 5.7 ou supérieur).

Ai-je besoin de compétences techniques ?

Non. WP Go Live est un service clé en main. Nous gérons toute la partie technique et vous recevez un site facile à administrer.

Mon site est-il optimisé pour le mobile et le SEO ?

Oui. Tous nos sites sont responsives, rapides et construits selon les bonnes pratiques SEO WordPress.

Proposez-vous des adresses email professionnelles ?

Oui. Nous pouvons configurer des emails professionnels comme [email protected] via Google Workspace ou Outlook.

Propriété et support

Pourrai-je modifier mon site moi-même ?

Oui. Vous disposerez d’un accès administrateur complet et pourrez modifier les textes, images et mises en page grâce à l’éditeur visuel Elementor. Nous fournissons également un guide de démarrage rapide pour effectuer les modifications de contenu courantes.

Remarque : les changements de design avancés ou les modifications structurelles peuvent nécessiter une intervention professionnelle.

Suis-je propriétaire de mon site ?

Oui. Vous êtes pleinement propriétaire de votre site, de votre hébergement et de vos accès WordPress. Les extensions et thèmes sous licence restent valides pour votre site livré.

Que se passe-t-il après la commande ?

Une fois votre paiement confirmé, vous recevrez un email de bienvenue avec toutes les instructions pour nous transmettre vos éléments de marque et votre contenu. Nous lancerons la création de votre site WordPress dès réception de vos fichiers.

Comment envoyer mon contenu en toute sécurité ?

Nous mettons à votre disposition un formulaire sécurisé pour l’envoi de vos fichiers et informations. Notre équipe garantit la confidentialité de tous les fichiers et leur gestion organisée tout au long de votre projet.

Après livraison et maintenance

Puis-je demander des modifications après la livraison ?

Oui. Chaque formule inclut un certain nombre de révisions après livraison pour de légères modifications de contenu ou de design. Pour les mises à jour continues, notre plan de maintenance de site web propose un support régulier, des sauvegardes et une maintenance complète.

Qu’est-ce qu’une modification mineure ?

Les modifications mineures incluent le remplacement de textes ou d’images, des ajustements de couleurs ou des corrections d’espacement. Les refontes majeures ou l’ajout de nouvelles pages ne sont pas inclus, mais peuvent faire l’objet d’un devis séparé.

Puis-je voir le site avant la mise en ligne ?

Oui. Vous recevez un lien de prévisualisation privé avant la mise en ligne finale.

Proposez-vous une maintenance continue ?

Oui. Notre plan de maintenance WordPress inclut des sauvegardes mensuelles, les mises à jour du cœur WordPress et des extensions, la surveillance de la sécurité ainsi que des contrôles de performance, avec un support prioritaire.

Commandes et paiements

Comment commander un site WordPress ?

Choisissez le design qui vous plaît parmi nos modèles de sites WordPress, sélectionnez votre formule et finalisez votre commande en toute sécurité. Après l’achat, suivez notre processus d’onboarding guidé pour nous transmettre votre contenu.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit via Stripe et PayPal. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée grâce à des passerelles de paiement chiffrées.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Vous pouvez demander un remboursement intégral dans un délai de 24 heures si aucun travail de personnalisation n’a encore commencé. Une fois la mise en place lancée, les ventes deviennent définitives en raison du travail de conception et des licences engagées. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

Besoin d’aide ?

Si vous avez encore des questions, consultez notre page Services ou la page Comment ça marche. Vous pouvez aussi contacter WP Go Live à tout moment.