Términos y condiciones

Última actualización: 1 de julio de 2025

Bienvenido a wpgolive.com. Estos Términos y Condiciones («Términos») regulan el acceso y uso de nuestro sitio web y servicios. Al utilizar este sitio o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

1. Quiénes somos

Este sitio web opera bajo el nombre comercial WPGoLive, una marca que ofrece sitios web WordPress prediseñados y servicios digitales relacionados. La actividad está legalmente registrada en España como trabajador autónomo (Autónomo) y cumple con la normativa española y europea.

WPGoLive opera en pleno cumplimiento de las leyes europeas y españolas de comercio digital (LSSI-CE y RGPD).

Ofrecemos sitios web personalizados creados con kits de plantillas Elementor obtenidos de Envato Elements, adaptados individualmente para cada cliente.

2. Descripción de los servicios

Ofrecemos:

Sitios web listos para usar basados en kits de plantillas premium de Envato Elements.
Personalización de dichos sitios según el contenido y negocio del cliente.
Entrega del sitio mediante WordPress, Elementor y otras herramientas acordadas.

Estás comprando un sitio web finalizado y personalizado, no la plantilla original ni su licencia.

3. Uso de plantillas y propiedad intelectual

Todos los kits de plantillas Elementor utilizados están licenciados a través de Envato Elements.

Cada kit se utiliza una sola vez por proyecto de cliente.
Recibes el sitio web final como un producto terminado de uso único, no los archivos fuente ni la licencia del kit.
No puedes revender, redistribuir, extraer ni reutilizar elementos de diseño del sitio entregado en otros proyectos.
No se conceden sublicencias, derechos de redistribución ni propiedad de archivos de plantillas.

3A. Propiedad intelectual y licencias

Todos los sitios se entregan como proyectos comerciales personalizados de uso único, conforme a los términos de licencia de Envato. Esto implica que:

Cada kit de plantilla se utiliza una sola vez por cliente.
Recibes un sitio final autorizado únicamente para el uso de tu negocio.
No puedes replicar ni reutilizar el diseño en otros dominios, marcas o para reventa.
Las plantillas, estructuras y elementos no pueden extraerse ni reutilizarse fuera del sitio entregado.
La licencia pertenece a WPGoLive (el proveedor del servicio) y no es transferible.
Obtienes el derecho de uso comercial del sitio final, pero no la propiedad de los archivos originales.

Al comprar un sitio web con nosotros, aceptas cumplir estas condiciones de licencia.

4. Responsabilidades del cliente

Como cliente, aceptas:

Proporcionar todo el contenido necesario (textos, imágenes, branding) de forma puntual.
Garantizar que tu contenido no infringe leyes ni derechos de terceros.
Gestionar y mantener tu dominio y alojamiento web.
Configurar correctamente servicios de terceros (correo, reservas, pagos), salvo que se contraten como servicio adicional.
Gestionar actualizaciones y mantenimiento tras la entrega (salvo que esté incluido en tu plan).

5. Condiciones de pago

Todos los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe o PayPal.
Aceptas proporcionar información de facturación correcta.
El pedido se confirma únicamente tras recibir el pago completo.
No se iniciará ningún trabajo hasta que el pago sea verificado.

6. Política de reembolso

Todas las ventas son finales una vez iniciado el trabajo, debido a la naturaleza personalizada y digital del servicio.
Si no se ha iniciado ningún trabajo, puede solicitarse un reembolso completo dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
No se concederán reembolsos por insatisfacción derivada de malentendidos o cambios de opinión.

Para más información, consulta nuestra Política de reembolso.

7. Entrega

Los plazos de entrega son estimados en el momento del pedido.
Los retrasos causados por falta de contenido o aprobaciones del cliente no son nuestra responsabilidad.
El sitio final se entrega en tu cuenta de hosting, salvo acuerdo distinto.

8. Limitación de responsabilidad

No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
No nos responsabilizamos de herramientas, plugins, proveedores de hosting o servicios de terceros.
Tras la entrega, el cliente asume la total responsabilidad del contenido, uso y cumplimiento legal del sitio.
No somos responsables de fallos causados por modificaciones del usuario, conflictos de plugins o actualizaciones posteriores de WordPress.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”.

10. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Málaga, España.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, puedes contactarnos en:

Email (General): [email protected]
Facturación: [email protected]

Dirección: Camino Viejo de Vélez 71C, Residencial Vistamar, Torre de Benagalbón, 29738 Málaga, España

Operador legal: Yassine Bouchrit · NIF: Y7891156P · Camino Viejo de Vélez 71C, Residencial Vistamar, Torre de Benagalbón, 29738 Málaga, España