Preguntas Frecuentes sobre Sitios Web WordPress

Bienvenido a las Preguntas Frecuentes sobre Sitios Web WordPress de WP Go Live, tu guía completa para entender cómo funcionan nuestros sitios web WordPress prediseñados y personalizados. Aquí encontrarás respuestas claras y directas sobre nuestros servicios de sitios web WordPress, incluyendo la configuración, personalización, alojamiento, mantenimiento y entrega.

Tanto si estás preparando el lanzamiento de tu sitio web como si simplemente estás explorando tus opciones, esta página de preguntas frecuentes te ayudará a comprender exactamente qué incluye cada servicio, cómo funciona el proceso y cómo hacemos que cada proyecto sea rápido, seguro y optimizado para SEO.

Si no encuentras la respuesta que buscas a continuación, no dudes en contactar con WP Go Live. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.

Primeros pasos

Un sitio WordPress listo para usar de WP Go Live es una web ya diseñada y estructurada, con páginas esenciales como Inicio, Quiénes somos, Servicios y Contacto. Personalizamos el diseño con tu logotipo, colores y contenido, y lo instalamos en tu hosting para que puedas lanzar tu web rápidamente.

No. Comprar un tema te obliga a instalarlo y configurarlo por tu cuenta. Con WP Go Live obtienes un servicio completo donde entregamos un sitio personalizado y listo para publicar, sin necesidad de conocimientos técnicos.

¡Sí! Cada plantilla incluye una demo en vivo para que puedas explorar el diseño, las funcionalidades y la estructura general antes de comprar. El resultado final se personaliza con tu identidad visual, colores y contenido, creando un sitio web único y adaptado a tu negocio.

Configuración y personalización

Sí. Una vez que realizas tu pedido y nos envías tu contenido, comenzamos la configuración y personalización de tu sitio web WordPress. Tras la entrega, tu sitio estará totalmente funcional y listo para publicarse, sin que tengas que realizar ninguna configuración técnica por tu parte.

Por supuesto. Cada sitio se personaliza según el plan que elijas. Nuestro equipo se encarga de todo, desde la integración de tu logotipo y colores hasta la colocación del contenido y los ajustes de diseño, para que tu sitio web WordPress refleje fielmente tu marca.

  • Integración de marca (logotipo y colores)
  • Sustitución de contenido (textos e imágenes)
  • Ajustes de diseño o de secciones
  • Configuración del formulario de contacto
  • Optimización básica de SEO en WordPress
  • Optimización de velocidad y rendimiento móvil

Los detalles completos se indican en la sección de precios de cada plantilla. Independientemente del plan elegido, nos encargamos de toda la configuración por ti.


  • Básico – 2–3 días laborables
  • Estándar – 5–7 días laborables
  • Premium – 7–10 días laborables

Nuestro proceso de configuración de sitios web WordPress es ágil y eficiente. Conocerás la fecha exacta de lanzamiento una vez que recibamos tu contenido.

Sí. Puedes actualizar tu plan en cualquier momento pagando la diferencia de precio. Muchos clientes comienzan con el plan Essential y más adelante lo amplían para añadir más páginas, funcionalidades de diseño o servicios de SEO.


Contenido e imagen de marca

Sí. Después de completar el pago, te enviaremos un formulario paso a paso para que subas tu logotipo, textos, imágenes y colores de marca. A continuación, personalizaremos tu sitio web WordPress prediseñado para que refleje fielmente tu identidad de marca.


Sí. Podemos crear tu sitio con textos de ejemplo e imágenes libres de derechos para que esté listo para previsualizar. Podrás sustituir el contenido más adelante o solicitar actualizaciones a través de nuestro Plan de Mantenimiento Web.


Sí. Ofrecemos servicios opcionales de copywriting para WordPress en páginas clave como Inicio, Quiénes somos y Servicios, para ayudarte a convertir visitantes en clientes.


Sí. El diseño de logotipos está disponible como servicio adicional y está incluido en algunos planes. Visita nuestra página de Servicios para ver ejemplos y precios.


Por supuesto. Añade nuestro Paquete Multilingüe para traducir tu sitio con WPML o Polylang. Incluye un selector de idioma, la configuración de traducciones y la optimización SEO multilingüe.


Tecnología y Hosting

Si ya dispones de hosting, instalaremos tu sitio allí. Si no, WP Go Live ofrece un servicio completo de hosting y dominio para WordPress que incluye el registro, certificado SSL, copias de seguridad y optimización, para que tu sitio sea seguro y rápido desde el primer día.

Sí. Siempre que tu hosting cumpla con los requisitos estándar de WordPress (PHP 8+, MySQL 5.7+), realizaremos la instalación una vez nos facilites los accesos necesarios.


En absoluto. WP Go Live es un servicio WordPress llave en mano. Nos encargamos de toda la configuración y el diseño, y recibirás un sitio web terminado y fácil de gestionar, sin necesidad de programar.

Todos los sitios que entregamos son totalmente responsive y están desarrollados con código limpio, alta velocidad de carga y siguiendo las mejores prácticas de SEO en WordPress.


Sí. Podemos crear correos electrónicos profesionales (como [email protected]) mediante servicios como Outlook o Google Workspace, configurados para funcionar con tu dominio.

Propiedad del Sitio Web y Soporte

Sí. Tendrás acceso completo como administrador y podrás editar textos, imágenes y diseños utilizando el editor visual de Elementor. También incluimos una guía rápida para realizar ediciones básicas de contenido.


Nota: Los cambios avanzados de diseño o estructura pueden requerir asistencia profesional.


Sí. Conservas la propiedad total de los archivos de tu sitio, el panel de WordPress y la cuenta de hosting. Los plugins y plantillas con licencia mantienen sus términos de uso comercial, pero son totalmente válidos para tu sitio entregado.

Una vez confirmado el pago, recibirás un correo de bienvenida con las instrucciones para enviarnos tus recursos de marca y contenido. Comenzaremos la configuración de tu sitio WordPress en cuanto recibamos el material.


Te facilitaremos un formulario de carga seguro donde podrás enviar textos, imágenes, colores de marca y notas. Nuestro equipo mantiene todos los archivos confidenciales y perfectamente organizados durante todo el proyecto.


Después de la Entrega y Mantenimiento

Sí. Cada plan incluye un número determinado de revisiones tras la entrega para pequeños ajustes de contenido o diseño. Para actualizaciones continuas, nuestro Plan de Mantenimiento Web ofrece soporte constante, copias de seguridad y mantenimiento.


Las revisiones menores incluyen la sustitución de textos o imágenes, ajustes de color o correcciones de espaciado. Las modificaciones mayores o la creación de nuevas páginas no están incluidas, pero pueden presupuestarse aparte.


Sí. Te enviaremos un enlace privado de previsualización para que revises tu sitio y solicites los últimos ajustes antes de su publicación.


Sí. Nuestro plan de mantenimiento WordPress incluye copias de seguridad mensuales, actualizaciones de plugins y del núcleo, monitorización de seguridad y revisiones de rendimiento con soporte prioritario.


Pedidos, Pagos y Políticas

Elige tu diseño favorito entre nuestras plantillas de sitios web WordPress, selecciona el plan que mejor se adapte a tus necesidades y finaliza la compra de forma segura. Tras el pago, sigue nuestro proceso guiado para enviarnos tu contenido.


Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito a través de Stripe y PayPal. Todas las transacciones se procesan de forma segura mediante pasarelas de pago cifradas.


Puedes solicitar un reembolso completo dentro de las primeras 24 horas siempre que no se haya iniciado ningún trabajo de personalización. Una vez comenzada la configuración, las ventas son definitivas debido al trabajo de diseño y a las licencias implicadas. Consulta nuestra Política de Reembolsos para más detalles.


¿Necesitas más ayuda?

Si aún tienes dudas, visita nuestra página de Servicios o contáctanos directamente. Estamos aquí para ayudarte en cada paso.

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